中国数字基础设施发展完善 2025年中国媒体格局数据: - 总人口: 14.08亿(保持稳定) - 互联网用户: 12.69亿(+1%增长) - 移动互联网用户: 11.16亿(+1%增长) - 智能电视家庭用户: 3.4亿(+2.4%增长) - SSP家庭用户覆盖: 全国3.7亿、广东3500万、山东2900万(分别+8%、+10%、+4%增长) 中国已建立起覆盖全国的成熟数字基础设施,为数字营销提供坚实基础。 中国数字基础设施发展完善 2025年中国媒体格局数据: - 总人口: 14.08亿(保持稳定) - 互联网用户: 12.69亿(+1%增长) - 移动互联网用户: 11.16亿(+1%增长) - 智能电视家庭用户: 3.4亿(+2.4%增长) - SSP家庭用户覆盖: 全国3.7亿、广东3500万、山东2900万(分别+8%、+10%、+4%增长) 中国已建立起覆盖全国的成熟数字基础设施,为数字营销提供坚实基础。 媒体演变的四个阶段 从FY08到FY23的媒体预算份额演变: Stage I: TV时代(FY08-FY14) - TV占据约90%的媒体预算,处于绝对主导地位 - 传统电视广告是品牌传播的核心渠道 Stage II: Digital时代(FY14-FY17) - 数字媒体(eMedia)快速崛起,从5%增长至40% - TV份额持续下滑至约30% Stage III: Social时代(FY17-FY20) - KOL/社交媒体异军突起,份额从10%增至约20% - eMedia和KOL合计占比接近50%,与TV持平 Stage IV: 整合时代(FY20至今) - 三种媒体形态趋于平衡:TV约5%、eMedia约40%、KOL约15% - 进入多元化、整合式的媒体投放时代 媒体演变的四个阶段 从FY08到FY23的媒体预算份额演变: Stage I: TV时代(FY08-FY14) - TV占据约90%的媒体预算,处于绝对主导地位 - 传统电视广告是品牌传播的核心渠道 Stage II: Digital时代(FY14-FY17) - 数字媒体(eMedia)快速崛起,从5%增长至40% - TV份额持续下滑至约30% Stage III: Social时代(FY17-FY20) - KOL/社交媒体异军突起,份额从10%增至约20% - eMedia和KOL合计占比接近50%,与TV持平 Stage IV: 整合时代(FY20至今) - 三种媒体形态趋于平衡:TV约5%、eMedia约40%、KOL约15% - 进入多元化、整合式的媒体投放时代 当前媒体环境的核心特征 高度数字化,视频成为头号时间消费渠道 - 移动端渗透率73%,日均使用时长87小时/月 - OTV渗透率73%,TV仅44% 媒体高度碎片化,身心双重过载 - 每个设备平均安装25个APP(一年内活跃118个) - 消费者购买前接触超过20个媒体 - 品牌健康追踪(BHT)中未提示品牌提及(UBA)下降20% 成熟的ID系统,但PIPL法规严格 - 第一方数据:P&G会员超1.3亿 - 第二方数据:30亿+设备信息 - 平台数据:10亿+用户数据 海量优质内容匹配各触点 - 品牌广告内容:40+/月 - 加热推流内容:1500+/月 - Social Pull&Push:2000+/月 - 效果广告:4000+/月 当前媒体环境的核心特征 高度数字化,视频成为头号时间消费渠道 - 移动端渗透率73%,日均使用时长87小时/月 - OTV渗透率73%,TV仅44% 媒体高度碎片化,身心双重过载 - 每个设备平均安装25个APP(一年内活跃118个) - 消费者购买前接触超过20个媒体 - 品牌健康追踪(BHT)中未提示品牌提及(UBA)下降20% 成熟的ID系统,但PIPL法规严格 - 第一方数据:P&G会员超1.3亿 - 第二方数据:30亿+设备信息 - 平台数据:10亿+用户数据 海量优质内容匹配各触点 - 品牌广告内容:40+/月 - 加热推流内容:1500+/月 - Social Pull&Push:2000+/月 - 效果广告:4000+/月 中国数字营销生态全景图(2022版) 这张生态图展示了中国数字营销的三大核心板块: 左侧 - 服务和管理: 代理商服务、营销技术、数据分析 中间 - 触点和内容(最核心): 品牌营销触点、内容营销、渠道营销、私域运营 右侧 - 数据和运营工具: 一方数据管理、数据分析与归因、营销自动化、BI报表 整个生态呈现"复杂、碎片化、围墙花园"的特点,需要整合能力强的团队来统筹运营。 中国数字营销生态全景图(2022版) 这张生态图展示了中国数字营销的三大核心板块: 左侧 - 服务和管理 - 代理商服务:包括媒介代理、创意代理、技术服务商等 - 营销技术服务:CDP、DMP、营销自动化等 - 数据和分析服务:第三方监测、数据分析平台 中间 - 触点和内容(最核心) - 品牌营销触点:传统媒体、OOH、长视频、短视频 - 内容营销:KOL/KOC、内容平台、社交平台 - 渠道营销:电商平台、O2O平台 - 私域运营:企业微信、小程序、会员体系 右侧 - 数据和运营工具 - 一方数据管理平台 - 数据分析与归因工具 - 营销自动化工具 - BI和报表工具 整个生态呈现"复杂、碎片化、围墙花园"的特点,需要整合能力强的团队来统筹运营。 当前媒体面临的三大挑战 1. Complicated(复杂性) → 需要用R.E.E法则应对 - Reach(触达规模):媒体能够触达的人群数量 - Effectiveness(有效性):被触达人群中产生转化、搜索、记忆等效果的比例 - Efficiency(效率):达到相同效果所需的成本 2. Fragmented(碎片化) → 需要用B.R.B模型应对 - Build(建立):通过品牌广告建立品牌印象 - Remember(记住):通过多次曝光形成长期记忆 - Buy(购买):在购物场景完成转化 3. Wall-Gardened(围墙花园) → 需要One-Media整合策略 - 打破平台数据孤岛 - 建立统一的衡量标准 - 实现跨平台协同投放 当前媒体面临的三大挑战 1. Complicated(复杂性) → 需要用R.E.E法则应对 - Reach(触达规模):媒体能够触达的人群数量 - Effectiveness(有效性):被触达人群中产生转化、搜索、记忆等效果的比例 - Efficiency(效率):达到相同效果所需的成本 2. Fragmented(碎片化) → 需要用B.R.B模型应对 - Build(建立):通过品牌广告建立品牌印象 - Remember(记住):通过多次曝光形成长期记忆 - Buy(购买):在购物场景完成转化 3. Wall-Gardened(围墙花园) → 需要One-Media整合策略 - 打破平台数据孤岛 - 建立统一的衡量标准 - 实现跨平台协同投放 媒体的"物理定律":REE循环
这是可规模化ROI的三要素循环: Reach(触达规模) → Effectiveness(转化效果) → Efficiency(触达成本) → Scalable ROI(可规模化投资回报) 三者相互关联: - Reach大:能覆盖更多潜在消费者,扩大影响力 - Effectiveness高:在触达人群中产生更高的转化率、记忆度 - Efficiency优:用更低的成本达到相同效果,降低CPM/CPA 核心原则:ROI是三个指标的综合,不能只看单一维度;必须在公平环境下综合比较不同媒体形式。 只有三者平衡发展,才能实现可持续、可规模化的ROI增长。 ROI拆解:从MMM数据看媒体效率 基于MMM(营销组合模型)的真实数据对比: 关键洞察: - ROI越高的媒体(如Co-op),其Effectiveness(每MM曝光带来销量)最高 - 但ROI高的媒体通常Reach(曝光规模)有限 - 需要平衡"高ROI小规模"和"低ROI大规模"的媒体组合 结论:评估媒体价值要看三个维度的平衡 → REACH(规模) × Effectiveness(有效性) ÷ Efficiency(成本) = 可持续ROI 短期ROI vs. 长期ROI:媒体效果的时间维度 不同媒体形式的ROI表现随时间变化明显不同: 核心发现: - 效果广告:短期ROI很高(2-4),但拉长周期后不会带来更多增量 → 属于"收割型"媒体 - 品牌广告(贴片、开屏等):短期ROI极低(0-0.5),但长期(5个月)ROI显著提升(3-6) → 属于"种草型"媒体 - KOL营销:短期和长期效果都优秀,是平衡型选择 策略启示: - 需要采用末次归因和路过归因两种方法综合评估媒体贡献 - 不能只看短期转化,要评估长期品牌资产积累 - 短期收割+长期种草,需要合理配比 消费者的记忆机制与BRB模型 人类记忆的工作原理: 1. 感觉记忆(Sensory Memory):接收感官信息 1. 短时记忆(Short-term Memory):通过注意力筛选进入,容易遗忘 1. 长时记忆(Long-term Memory):通过重复强化进入,较难遗忘 1. 思想印记(Mental Availability):通过记忆提取形成品牌联想 BRB模型对应记忆阶段: BUILD(建立) → 对应感觉记忆到短时记忆 - 通过品牌广告建立品牌印象和权益联想 - 让消费者"知道"品牌存在 REMIND(记住) → 对应短时记忆到长时记忆 - 通过多次曝光(3次、6次、10次)让品牌"Above Association Top of Mind" - 形成Mental Availability(思想印记),消费者在需要时能想起品牌 BUY(购买) → 触发记忆提取 - 在购物环境中通过站内广告、搜索等"By triggering above association" - 消费者注意力>3秒为Remember(记忆巩固),<3秒为Remind(记忆唤醒) BRB模型在中国市场的应用 沟通角色: - BUILD:建立记忆,驱动利益点与品牌资产 - REMIND:强化记忆,保持品牌联想的相关性和活跃度 - BUY:在购物场景中让品牌易于被发现和购买 有效触达、高效传递、连接电商 BUILD阶段: - 消费者触点:注意力≥3秒 且 高品牌回忆 REMIND阶段: - 消费者触点:注意力≤3秒 或 中等品牌回忆 BUY阶段: - 消费者触点:店内、电商环境 不同媒体类型在消费者旅程中的角色 P2P消费者旅程漏斗:Awareness(认知) → Interest(兴趣) → Consideration(考虑) → Purchase(购买) Branding Media(品牌媒体 - 大曝光媒体,强覆盖) - 主要作用于Awareness(认知)阶段 - 代表媒体:TV、OOH、长视频、CCTV等 - 特点:触达规模大,适合建立品牌知名度 Social Media(社交媒体 - 深互动) - 贯穿Awareness → Interest → Consideration全链路 - 代表媒体:小红书、抖音、微博、微信等 - 特点:KOL/KOC内容驱动,深度种草,短期和长期效果都好 Performance Media(效果媒体 - 促成交) - 主要作用于Consideration → Purchase阶段 - 代表媒体:阿里妈妈、京东直投、抖音巨量引擎等 - 特点:站内投放,精准触达,立竿见影的转化效果 Superior Communication(卓越传播) - 整合三类媒体,实现全链路覆盖和协同 PG媒体分类:基于商业目标的媒体策略 Branding Ads(品牌广告) - 红色板块 - 媒体形式:TV、OOH、Always On(常规投放)、Heavy Up(大促加强) - REE特征:高Reach(触达)、中等Short Effe.(短期效果)、高Long Effe.(长期效果)、高Efficiency(效率) - 目标:建立品牌认知和形象,打造长期品牌资产 Social Ads(社交广告) - 棕色板块 - 媒体形式:KOL Push(达人推流)、KOL Pull(达人原生内容) - REE特征:中等Reach、高Short Effe.、最高Long Effe.、中等Efficiency - 目标:内容种草,深度影响消费决策,平衡短期和长期效果 Performance Ads(效果广告) - 橙色板块 - 媒体形式:RTB(竞价广告,如DVRB)、ECOM DMP(电商DMP定向)、EMEDIA(阿里/京东/抖音站内) - REE特征:中等Reach、最高Short Effe.、低Long Effe.、低Efficiency(CPM高) - 目标:短期转化收割,快速拉动销售 投放建议:三类媒体需要根据品牌生命周期和业务目标合理配比,实现"种草-养草-割草"的协同。 媒体贡献度的现实认知 媒体只贡献整体Awareness的30%左右,其他70%来自: - 分销和铺货 - 店内陈列和曝光 - 口碑传播 - 产品使用体验
这提醒我们:媒体投放不是万能的,需要配合渠道、产品、口碑等综合发力。 消费者时间分配趋势:持续向移动端整合 2023财年中国消费者日均媒体接触时间分布: 关键发现: - 移动互联网占据消费者38%的媒体时间,是第一大媒体渠道
2025中国数字营销媒体策略完整指南:REE法则与BRB模型实战 (1)
品牌营销消费者行为市场营销